妊娠や出産、子育ての悩みを相談できる横浜市の「にんしんＳＯＳヨコハマ」が７月１日、電話とメールに加えて無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」での受け付けを開始する。「電話では話しにくいことでも、チャット機能で気軽に相談してほしい」と呼びかけている。

「にんしんＳＯＳヨコハマ」は２０１６年１月に市が開設した無料相談窓口。助産師や保健師などの資格を持つ専門相談員が豊富な経験を元に対応している。予定外の妊娠や妊娠中の体調不良などに関する相談が多く、アドバイスや情報提供のほか、必要に応じて各区の支援部署の紹介なども行っている。

　毎年度４００件前後の相談が寄せられており、特に２０年度には５４９件に上った。コロナ禍によって外出が制限されたことが影響したとみられる。

　全体でみると電話での相談が多いが、１０、２０歳代はメールを利用する割合が高いという。市地域子育て支援課は「若い世代の相談のハードルを下げていきたい」としている。

　相談は市内の妊婦やパートナー、友人など誰でも可。匿名でも受け付ける。ＬＩＮＥでＩＤ「@ninshin-sos」を検索するか、２次元コードを読み取って登録する。受け付けは午前１０時〜午後９時半で、以降の返信は翌朝。

引用元：
妊娠育児相談ＬＩＮＥでも　横浜市、来月から（読売新聞オンライン）